Мы уделяем внимание каждому нашему гостю, а корпоративным клиентам готовы предложить особый подход, включающий в себя подбор квартир в любом районе Астаны, помощь прибывшим в первые дни и конечно же СКИДКИ

Мы работаем в многоканальном режиме и вам обязательно ответят. Сообщите оператору даты вашего визита в Астану и предполагаемые параметры квартиры: район расположения квартиры посуточно в Астане, количество комнат, желаемую цену квартиры.

Так же, если необходимо, уточните дополнительные параметры арендуемой в Астане квартиры, например: наличие Интернет, микроволной печи, стиральной машины и прочих деталей квартиры.

После этого оператор предложит на выбор несколько квартир посуточно в Астане, назовет Вам номера квартир, которые вы можете посмотреть на этом и других наших сайтах.

Выбрав квартиру посуточно в Астане, Вам необходимо указать свои контактные данные, форму оплаты, номер поезда или авиарейса и время прибытия. Этонужно для того, что бы в случае задержки рейса, ваша квартира посуточно в Астане осталась за вами. По просьбе клиента мы можем выслать подтверждение бронирования квартиры посуточно в Астане на фирменном бланке.

При бронировании квартиры посуточно Вы также можете заказать услугу трансфера: вокзал – квартира (1000 тенге) и аэропорт – квартира (1500 тенге)

В нужное время вас встретят на железнодорожном вокзале или аэропорту г. Астана и отвезут до квартиры посуточно, при этом помогут с багажом.

ВНИМАНИЕ: Забронировав квартиру посуточно в Астане, Вам нужно подтвердить бронь связавшись с нами за день до заезда. При этом мы сообщим вам номер телефона встречающего Вас лица и точный адрес квартиры.Неподтвержденная бронь автоматически снимается. 

Это необходимо для уточнение деталей, времени заезда, количества проживающих (нам нужно готовить постели, полотенца и средства гигиены).

Для этого нужно позвонить по одному из указанных телефонов +7/7172/780000, +7/701/4389773. Можно также написать на мейл apartments.astana@gmail.comили связаться по Skype:  apartments.astana

В случае если Вы забудете связаться с нами за день до прибытия в Астану и заселения в квартиру, наши администраторы свяжутся с Вами по контактному номеру телефона и уточнят детали.

Неподтвержденная бронь снимается.

Первый, для трансферных гостей. Если Вы заказали трансфер, то в аэропорту, либо на вокзале Вас будут ожидать наши сотрудники: администратор заселения и водитель.  Перед этим они свяжутся со справочными службами и узнают точное время прибытия и если нужно приедут раньше. Если рейс задерживается, то они будут ждать сколько потребуется.По прибытии они встретят вас на выходе из сектора досмотра с табличкой с Вашим именем в руках.

Трансферным гостям помогут с багажем, если нужно то с покупкой местной сим-карты и обменом валюты и доставят прямо в квартиру.

Гостей прибывающих в квартиру самостоятельно около подъезда будет ожидать администратор заселения, которая проводит вас в квартиру.

Администратор заселения покажет вам квартиру посуточно в Астане, расскажет о ближайших местах питания и отдыха, о маршрутах движения автотранспорта, если нужно поможет настроить Интернет и разобраться с бытовыми приборами.

При заселении в квартиру, нужно произвести предоплату за количество заявленных дней. Если вы производите оплату наличными, то вам будет выдана расписка о принятой сумме и при выселении предоставлены финансовые документы. Если при бронировании Вы указали оплату по банковской карте, то администратор заселения примет оплату по пос-терминалу.

Важным условием заселения квартиры посуточноявляется залог. В качестве залога может быть любой документ удостоверяющий личность: удостоверение личности, паспорт, водительское удостоверение. Можно также оставить в залог денежную сумму – 15 000 тенге (100 долларов США) при условии полной предоплаты. По факту принятия залога администратор выдает расписку. Для граждан дальнего зарубежья залог не требуется.

Если Вам нужны документы где получателем услуги является организация, то необходимо заполнить бланк с реквизитами.

После этого вы получаете ключи от квартиры. По всем возникающим вопросам можете звонить  +7/7172/780000, +7/701/4389773. Можно также написать на мейл apartments.astana@gmail.comили по Skype:  apartments.astana

Гостиные в наших квартирах посуточно:

Как правило, гостиные в наших квартирах посуточно оборудованы хорошей корпусной и мягкой мебелью. Во всех квартирах есть многоканальное кабельное телевидение и почти во всех квартирах  установлены Wi-Fi модемы с бесплатным доступом к сети Интернет.

Спальные комнаты в квартирах:

Если в квартире посуточно которую Вы арендуете более одной комнаты, то это полноценные спальные комнаты с большими кроватями и чистыми белым постельным бельем.  Подушки, одеяла, постели и прочие принадлежности подобраны индивидуально для каждой квартиры.

Кухни в наших квартирах:

Во всех наших квартирах посуточнодля гостей Астаны есть полноценные кухни, с плитами для приготовления пищи. В каждой кухне достаточное количество посуды. Кроме этого, почти в каждой нашей квартире посуточноесть микроволновая печь.  Особое внимание в наших квартирах посуточно мы уделяем гигиене.Наши профессиональные горничные вымывают посуду и кухонные принадлежности специальными моющими средствами.

Санузлы в квартирах посуточно:

Особое внимание наша компания уделяет санитарной гигиене, поэтому во всех ванных комнатах в наших квартирах имеются одноразовые средства гигиены с логотипом нашей компании, чистые банные полотенца и  полотенца для рук и лица. По просьбе клиентов мы также предоставляем банные халаты.

Прихожие в наших квартирах посуточно обустроены так, что бы гости Астаны могли разместить привезенный с собой багаж. Почти везде есть встроенные гардеробные и место для чемоданов. Во всех квартирах есть одноразовые тапочки с нашим логотипом.

- Срочный ремонт сантехнического оборудования в наших квартирах посуточно

- Устранение любых проблем с электропроводкой и электроснабжением

- Замена перегоревших лампочек

- В случае проблем с замками и ключами от наших квартир, мы поможем устранить неисправность

- Бесплатное подключение к сети Интернет и в случае необходимости бесплатный выезд нашего специалиста

- Два раза в неделю гостям мы предлагаем бесплатную уборку апартаментов.

- Раз в неделю в наших квартирах мы производим полную замену постельных принадлежностей, полотенец и выкладываем новые средства гигиены.

За отдельную плату:

 - Предоставляем трансфер ВОКЗАЛ-КВАРТИРЫ и АЭРОПОРТ-КВАРТИРЫ, по самым низким в Астане ценам за подобную услугу.

Регистрация паспортов иностранных граждан осуществляется нашими сотрудниками платно, но по минимальной для Астаны стоимости. С правилами регистрации паспортов иностранных граждан можно ознакомиться здесь.

- наличным расчетом

- банковской картой VISA/Mastercard

- безналичным перечисление на расчетный счет

- чеками  AmericanExpress

В случае безналичной оплатыза квартиру посуточномы выставляем счет заранее.

Просим учитывать что у нас предоплата.

По факту предоставления услуг и оплаты за аренду квартир мы предоставляем полный пакет отчетных документов с фискальным чеком.

Порядок оформления финансовых документов у нас такой: при заселении клиент заполняет бланк с реквизитами, при выселении получаете полный пакет включая: фискальный чек, договор аренды, счет-фактуру, акт выполненных работ.

Заказывать трансфер у нас выгодно по следующим причинам:

- стоимость трансфера у нас ниже чем стоимость такси

- прибывая в Астану из другого города, вы будете уверены что Вас дождутся и встретят наши сотрудники даже если ваш рейс задерживается.

- наши сотрудники помогут с транспортировкой багажа, сопровождая Вас доставят его в квартиру или к стоке регистрации при выселении из квартиры

- Вам не придется объяснять таксисту как найти дом. Практика показывает, что таксисты в Астане не всегда хорошо ориентируются на местности и наши клиенты вынуждены теряя время и нервы, звонить нам в офис, а наши администраторы объяснять водителям куда повернуть и где остановиться. Иногда это бывает проблематично.

Стоимость трансфера:

Аэропорт-квартиры, квартиры-аэропорт – 1500 тенге

Вокзал-квартиры, квартиры – вокзал – 1000 тенге